Франшиза «220 Вольт»: Наша розница с лёгкостью выстояла в период пандемии
Каталог франшиз www.franshiza-info.ru попросил генерального директора компании «220 Вольт» Алексея Фёдорова, рассказать о том, как кризисная ситуация в стране повлияла на деятельность компании, о планах на ближайшее время, антикризисных мерах и о преимуществах покупки франшизы «220 вольт» в нестабильное для бизнеса время.
Franshiza-info.ru: «Ваши первые мысли, когда Вы поняли, что настал очередной кризис?».
Алексей: «Мы не паниковали – это самое главное! «220 Вольт» существует с 2002 года. Мы пережили кризис 2008-го, ужас 2014-го, а теперь и пандемию 2020-го. Работа магазинов не прекращалась ни на один день, потому что в каждом доме может перегореть лампочка, потечь кран, отвалиться дверца шкафа. В этот момент всегда на выручку приходим мы - команда «220 Вольт».
В это нелегкое время мы готовы защитить себя и своих партнеров от краха. Это наша сверх миссия!».
Franshiza-info.ru: «Алексей, как отразилась текущая кризисная ситуация в стране и мире на Вашем бизнесе?».
Алексей: «В тот момент, когда закрылись двери всех непродовольственных магазинов, мы не растерялись и оперативно перешли на дистанционную форму торговли. Все розничные точки стали пунктами выдачи заказов. Товары с полок партнеров перекочевали на материнский маркетплейс «220 Вольт» и стали доступны покупателям онлайн.
Работа не прекращалась ни на минуту!
Торговые залы магазинов стали недоступными для входа посетителей, а кассовые зоны переместились к входам в магазины, чтобы выдача товара проходила быстро и безопасно.
Стойки ресепшн были оснащены защитными экранами из оргстекла, сотрудники обеспечены средствами личной защиты: маски, перчатки, антисептические гели и т.д.».
Franshiza-info.ru: «Какие меры Вы принимали и принимаете для смягчения последствий и усиления позиций бренда и центральной компании?».
Алексей: «
У нас все сотрудники магазинов в полном составе сохранили свои рабочие места
по нескольким причинам. Во-первых, сокращать расходы за счет увольнения людей, за которых мы в ответе – не наш метод. Во-вторых, весь персонал был готов работать в авральном режиме.
Продавцы примерили форму курьеров и начали развозить заказы по адресам. Администраторы начали тотальную инвентаризацию, чтобы выгрузить корректную информацию по товарным остаткам на маркетплейс «220 Вольт».
Сотрудники головной компании продолжили выполнять свои обязанности удаленно и на некоторое время стали работниками колл-центра».
Franshiza-info.ru: «Ваш бизнес и Ваша франшиза зависят от курса валют? Если да, какие меры приняты, чтобы колебания курса не были Вам опасны?».
Алексей: «От курса валют наша компания зависит незначительно. Товарного запаса достаточно для соблюдения компанией баланса цен и поддержки товарооборота на высоком уровне.
Но возникала другая сложность, из которой мы также нашли выход. Субсидии и финансовую поддержку от государства получили все, кроме малого бизнеса. Поэтому
компания взяла на себя обязанности по защите партнеров франшизы «220 Вольт» банкротства.
Роялти и другие обязательные платежи были упразднены до момента стабилизации экономической ситуации в стране.
Интернет-магазин «220 Вольт» стал маркетплейсом для всех партнеров.
Франчайзер обеспечил их необходимой рекламой, трафиком и живительным потоком заказов.
Головная компания договорилась о специальных условиях кредитования с самыми большими банками, чтобы франчайзи не задерживали заработную плату своим сотрудникам в сложные времена.
В ситуации кризиса мы отключили платную доставку в ряде городов, чтобы обеспечить лояльность покупателей на местах. А также начали поставку товаров первой необходимости во все розничные точки. Когда нигде не было антисептиков и масок, в «220 Вольт» они были».
Franshiza-info.ru: «Алексей, что бы Вы хотели сказать людям, которые могли бы сейчас купить франшизу «220 Вольт», но боятся из-за коронавируса и очередного обвала рубля?».
Алексей: «Почти все наши партнеры официально открыты и работают в полную силу. Весенне-летний сезон – самый горячий и прибыльный в сфере DIY (от англ. Do It Yourself «сделай это сам» - прим ред.). Дача, гараж и ремонт – лучшие развлечения в условиях всеобщей изоляции, поэтому сеть «220 Вольт» продолжает работать сегодня, завтра и каждый день.
Если вы хотите открыть розничный магазин, то
самое время примкнуть к мощной команде «220 Вольт», которая дает надежную опору
и уверенность в завтрашнем дне. Мы научим Вас зарабатывать в кризис!».
Подробнее об условиях приобретения франшизы магазина электроинструмента «220 Вольт» можно узнать здесь или у сотрудника компании, отправив ему запрос через форму для связи ниже.