Франшиза CENTURY 21: Больше возможностей для роста
Каталог франшиз www.franshiza-info.ru ранее публиковал интервью генерального директора CENTURY 21 Россия Егора Провкина о перспективах развития компании в кризис. Сегодня мы попросили рассказать коммерческого директора CENTURY 21 Россия Игоря Бабкина о том, почему франшиза CENTURY 21 считается антикризисной. Какие события происходят в бизнесе франчайзи, а также как кризисная ситуация повлияла на изменение спроса на франшизу CENTURY 21.
Franshiza-info.ru: «Игорь, какую поддержку Вы оказываете своим партнерам, работающим по франшизе агентства недвижимости CENTURY 21 в период кризиса? Как настроение партнеров?».
Игорь: «Прежде всего, мы в полной мере предоставляем все необходимые сервисы, также мы усилили обучающие программы, добавили новый блок антикризисных тем. Ежедневно по 2 раза в день у нас идут вебинары, направленные на развитие действующих компетенций и освоение новых - например, по работе с клиентами в соцсетях, инструментам интернет-маркетинга, особенностям работы сотрудников с клиентами и эффективного менеджмента в период экономического кризиса и режима самоизоляции и др.
Мы усилили консультационную поддержку, привлекли наиболее успешных сотрудников сети к обмену опытом с коллегами в онлайн-режиме. Предоставляем расширенную юридическую поддержку бизнесов наших франчайзи, сейчас это как никогда важно.
Настроение партнеров сейчас на высоком уровне мотивации, мы стараемся всячески их поддерживать не только знаниями, но и заряжать позитивным настроем, энергией, чтобы идти вперед несмотря на сложности. Ведь
кризис – это время новых возможностей».
Franshiza-info.ru: «Проводят ли Ваши партнеры антикризисные меры? Вы планируете использовать интернет в дальнейшем для стабильности работы по франшизе агентства недвижимости CENTURY 21?».
Игорь: «Да, безусловно, мы внедряем антикризисные меры совместно с нашими партнерами. Прежде всего, мы консультируем и принимаем участие в переговорах со всеми поставщиками, такими как рекламные площадки, арендодатели. С федеральными и региональными партнерами – прежде всего с банками - принимаем участие в согласовании дополнительных преференций на уровне сети. Анализируем совместно с нашими франчайзи статьи затрат, даем рекомендации по оптимизации расходов.
Вся сеть начала работать удаленно,
мы поменяли формат взаимодействия с клиентами и сотрудниками, это удалось сделать слаженно и оперативно, в целом процесс перехода в онлайн-режим идет успешно и показывает хорошие результаты. Безопасность сотрудников и клиентов для нас превыше всего».
Franshiza-info.ru: «Игорь, как текущая кризисная ситуация в стране и мире повлияла на количество желающих купить франшизу агентства недвижимости CENTURY 21?».
Игорь: «Количество желающих купить франшизу не снизилось, мы не видим падения числа заявок в России. Общаясь с нашими зарубежными партнерами в рамках сети CENTURY 21 (сегодня бренд представлен в 84 странах), мы видим, что и у них динамика запросов остается на прежнем уровне.
Мы связываем это прежде всего с высокой адаптивностью риэлторского бизнеса к любым кризисам и с международным авторитетом и репутацией бренда, который успешно развивается уже более 45 лет и сумел преодолеть немало глобальных и локальных кризисов».
Franshiza-info.ru: «Многие относятся к кризисам, как к трамплину для отличного роста и старта. Как вы считаете, стоит ли купить франшизу именно сейчас? Считаете франшизу агентства недвижимости CENTURY 21 антикризисной? Если да, то перечислите причины».
Игорь: «Безусловно, опыт и аналитика CENTURY 21 на протяжении 49 лет по многим странам мира доказывает, что
кризис – это действительно большая возможность для роста франчайзинговых сетей,
и мы сами это наблюдали несколько раз в разных странах, где работает CENTURY 21. Это в первую очередь связано с тем, что предприниматели, сталкиваясь с кризисными явлениями, зачастую более хладнокровно оценивают свой потенциал, свои возможности для роста бизнеса и, конечно, выбор франшизы дает им больше шансов выжить и добиться успеха в непростых условиях.
В период кризиса любая ошибка, связанная со стратегическим планированием развития компании, может стоить бизнесу самого существования, и именно качественная методологическая и стратегическая основа, экспертиза, которую дает франшиза, привлекает предпринимателей.
Поэтому любой кризис для франчайзинговых сетей, которые высокоадаптированы к изменениям, как наша сеть – это время роста. Это потенциал для новых предпринимателей, которые приходят в отрасль, шанс уберечь себя от рисков и финансовых потерь.
Мы считаем наша франшиза CENTURY 21 антикризисная,
потому что большинство наших операций можно проводить удаленно, наши специалисты ежедневно анализируют и улучшают бизнес-процессы, позволяя оптимизировать затраты и повысить эффективность сотрудников агентства недвижимости и, тем самым, показать более высокую операционную прибыль даже в условиях кризиса».
Franshiza-info.ru: «Как Вы планируете использовать интернет в дальнейшем для стабильности работы по франшизе агентства недвижимости CENTURY 21?».
Игорь: «Как и в обычное время, мы используем интернет-ресурсы для продвижения франшизы CENTURY 21, наших продуктов, привлечения клиентов, для управления персоналом, для контентных стратегий, формирования и реализации ресурсов обучения, проведения встреч, переговоров и др. В дальнейшем мы планируем переводить все больше продуктов и сервисов в онлайн-формат, что позволит нам еще глубже интегрироваться в интернет-пространство».
Franshiza-info.ru: «Что бы Вы посоветовали желающим купить франшизу агентства недвижимости CENTURY 21 в период кризиса? Скупать всю гречку и туалетную бумагу Вы не советуете, а что делать стоит или на что стоит обратить внимание?».
Игорь: «Тем, кто сейчас анализирует потенциал открытия нового бизнеса по франшизе, я рекомендую детально изучить бизнес-кейсы компаний, которые они рассматривают, и сделать правильный выбор.
Сейчас, на мой взгляд, очень хороший потенциал приобретения франшизы, потому что многие компании изменили условия, предоставляют привлекательный дисконт,
наша компания также разработала ряд новых интересных предложений,
о которых мы будем рады рассказать. При приобретении франшизы обязательно обратите внимание на длительность работы компании на рынке, на успешность ее развития и на уровень выживаемости франчайзи. Также особое внимание уделите анализу сервисов и инструментов, которые предлагает компания сейчас, в условиях кризиса. Это говорит о стабильности и уверенной позиции компании на рынке».
Franshiza-info.ru: «Предлагаете ли Вы какие-то особые условия желающим купить франшизу агентства недвижимости CENTURY 21 в период кризиса?».
Игорь: «Да, мы сейчас видим хороший потенциал для начала работы по нашей франшизе, т.к. к примеру, цены на аренду помещения под офис агентства недвижимости сейчас серьезно снизились, найм персонала значительно упростился из-за массовой потери людьми прежней работы, можно нанять действительно квалифицированные кадры.
Мы сформировали новые условия для приобретения франшизы, в том числе, связанные с возможностью получения индивидуальных скидок. Подробности можно узнать у наших консультантов».
Franshiza-info.ru: «Игорь, какую самую смешную шутку Вы слышали про вирус и/или кризис?».
Игорь: «Шла вторая неделя карантина. Разговорился с пауком. Хорошо пообщались. Он тоже любит Достоевского, как и я».
Подробнее о том, как купить франшизу агентства недвижимости CENTURY 21 можно узнать здесь или у сотрудника компании, отправив запрос через форму для связи ниже.
Получить бизнес-план и контакты франшизы CENTURY 21
Отправляя запрос, я соглашаюсь на обработку персональных данных
Ваш запрос получит Андрей Хвостов
Руководитель отдела развития бизнеса CENTURY 21 Russia