Франшиза CENTURY 21: Те, кто сомневается, могут потерять время
Каталог франшиз www.franshiza-info.ru попросил коммерческого директора CENTURY 21 Росссия Игоря Бабкина рассказать о том, как ситуация в стране повлияла на бизнес, о планах компании на ближайшее время и преимуществах франшизы CENTURY 21 даже в текущее время.
Franshiza-info.ru: «Как Вы восприняли новую волну кризиса?».
Игорь: «CENTURY 21 работает в 86 странах мира с 1971 года - то есть уже более 50 лет. У нас есть опыт успешного преодоления кризисов на самых разных рынках, в том числе и в России. В 2019-2021 гг., в период пандемии, наша сеть не только не снизила темпов роста, но и достигла рекордных показателей по выручке, приросту новых агентов, масштабированию бизнеса франчайзи.
Причем, замечу, что это был совершенно непредсказуемый кризис, который для всех участников рынка состоялся впервые - ведь его причиной стали не какие-либо глобальные экономические или геополитические процессы, которые развиваются постепенно и поддаются хотя бы гипотетическому прогнозированию, а пандемия, в условиях которой требовалось срочно создавать и применять совершенно новые подходы, методики и инструменты.
Без ложной скромности скажу, что команда экспертов центрального офиса CENTURY 21 Россия, а также руководство и коллективы агентств нашей сети показали высочайший уровень профессионализма в стратегическом и операционном плане, сумев быстро адаптировать бизнес на всех уровнях и овладеть ситуацией, и благодаря этому продолжили успешно работать. Сегодняшняя непростая ситуация в экономике для нас снова не станет кризисом в привычном смысле слова. Мы понимаем, как действовать и какие шаги необходимо предпринять в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
“Кризис” - это всегда вызов и новые возможности, а
недвижимость - одна из самых устойчивых, стабильных и надежных, инвестиционно привлекательных отраслей.
В любом кризисе недвижимость остается “тихой гаванью”, ведь у людей возникает потребность в безопасности и сохранении своих накоплений. Это гарантирует для нас сохранение спроса, предложения и высокой активности на рынке в любых условиях».
Franshiza-info.ru:«Были ли Вы готовы к грядущим изменениям на рынке? Если да, то какие превентивные меры были приняты для снижения рисков?».
Игорь: «Мы в своей стратегии развития всегда опираемся на сокращение издержек операционного бизнеса и повышение прибыли для франчайзи, поэтому всегда готовы к кризисам. Например, мы нацелены на высокий уровень подготовки специалистов по недвижимости, уделяем большое внимание качественному обучению и запуску новых программ, которые доступны на специальной обучающей онлайн-платформе для всех наших агентств по России.
Это позволяет максимально быстро и без дополнительных затрат формировать и поддерживать штат агентов во всех офисах франчайзи. У нас уже есть опыт перевода большинства сервисов в онлайн-формат, и сейчас мы добавляем в портфель два новых продукта, которые принесут нашим франчайзи дополнительные доходы без инвестиций. Высокая маржинальность бизнеса позволяет легче преодолевать кризисные явления, поэтому можно сказать, что мы были готовы».
Franshiza-info.ru:«Какие шаги Вы уже сделали для укрепления позиций компании и франшизы агентства недвижимости CENTURY 21?».
Игорь: «Мы полностью локализовали работу всех сервисов нашей международной сети в России. Создали фонд поддержки наших партнеров. Сконцентрировались на самых важных проектах, способствующих снижению затрат в агентствах-франчайзи».
Franshiza-info.ru:«Оказываете ли Вы поддержку партнерам по франшизе агентства недвижимости CENTURY 21?».
Игорь: «Да, безусловно. В нашей концепции партнеры - это клиенты, мы всегда используем индивидуальный подход в работе и идем навстречу нашим франчайзи».
Franshiza-info.ru:«Производит ли Ваша сеть повышение цен на свои продукты и услуги? Как Вы справляетесь с очередным повышением курса доллара?».
Игорь: «Наш бизнес построен на комиссионных вознаграждениях, эта формула доказывает свою эффективность. Курс доллара не влияет на сделки с российской недвижимостью напрямую. Если цена недвижимости растет и увеличивается инфляционное давление, комиссии наших агентств возрастают, а при снижении стоимости жилья комиссии автоматически снижаются. Центральный офис CENTURY 21 Россия принял решение не повышать стоимость сервисов для наших партнеров-франчайзи».
Franshiza-info.ru:«Какие, по Вашему мнению, позиции должны занять компании на российском рынке сейчас? И когда экономика начнёт восстанавливаться?».
Игорь: «На мой взгляд, все компании должны сконцентрироваться на повышении эффективности бизнеса и оптимизации расходов. Нужно продолжать работу и предоставлять высокий уровень сервиса, проявлять максимальную клиентоориентированность, создавать дополнительную ценность для каждого товара и услуги - это самая верная стратегия. Сейчас любые прогнозы по восстановлению экономики не могут быть точными, мы рассчитываем, что в течение 12 месяцев экономика стабилизируется и адаптируется к новым условиям».
Franshiza-info.ru:«Продолжается ли у Вас продажа франшизы агентства недвижимости CENTURY 21? Что бы Вы хотели сказать тем, кто сомневается в покупке из-за текущей геополитической ситуации?».
Игорь: «Да, мы активно открываем новые офисы, клиенты интересуются нашим продуктом. Те, кто сомневается, сейчас могут потерять время - ведь мы не только сохранили докризисные цены на франшизу, но и добавили в продукт новые сервисы. Сегодня доступны все возможности открыть успешный высокомаржинальный стартап или вывести действующее агентство на новый уровень при поддержке экспертов CENTURY 21 Россия, и быстро нарастить свою долю на рынке риелторских услуг».
Franshiza-info.ru:«Предлагаете ли Вы какие-то специальные условия для желающих купить франшизу агентства недвижимости CENTURY 21 сегодня?».
Игорь: «Да, мы запустили ряд программ, которые направлены на поддержку новых франчайзи. В том числе, с каждым новым франчайзи обсуждаем индивидуальную финансовую модель бизнеса и рассматриваем возможность персональных скидок на приобретение франшизы. Для более детальной информации вы можете обратиться в наш офис продаж».
Подробнее о том, как купить франшизу агентства недвижимости CENTURY 21, можно узнать здесь или у сотрудника компании, отправив запрос через форму для связи ниже.
Получить бизнес-план и контакты франшизы CENTURY 21
Отправляя запрос, я соглашаюсь на обработку персональных данных
Ваш запрос получит Андрей Хвостов
Руководитель отдела развития бизнеса CENTURY 21 Russia