Франшиза «Персональное решение»: Истории трех женщин в «не женском» деле и заработок в миллион
Говорят, бизнес аутсорсинга не для слабого пола. Однако, наши героини, запустившие бизнес по франшизе услуг аренды персонала «Персональное решение», легко находят баланс между работой и семьёй. Подробнее об их счастливом виде и прибыли до 2,5 млн рублей в месяц каталогу франшиз www.franshiza-info.ru рассказал генеральный директор ГК «Персональное решение» Сергей Гашков.
Считается, что бизнес в сфере аутсорсинга чисто мужское занятие потому что:
- среди клиентов и рабочих — мужчины, не поддающиеся женскому управлению;
- решимость, смелость и предпринимательская хватка — характерные черты представителей мужского пола.
Сергей сообщает, что среди их франчайзи есть женщины, способные развеять эти сложившиеся мифы и стереотипы.
Аутсорсинговый сервис не застрахован от нестабильности:
- Прогул и срыв рабочего процесса (вечером деньги выплачены, все разошлись, утром из рабочих никто не пришёл);
- Частая сменяемость состава бригад (нехватка персонала из-за текучки кадров);
- Имитация бурной деятельности (халтура. Вроде бы работа идёт полным ходом, но ощутимых результатов не видно).
Грамотное ведение внутренней коммуникации и гибкие методологии управления позволят решить выявленные проблемы. А вовсе не принадлежность к определённому полу. Однако, этими способностями в большинстве случаев обладают женщины. Благодаря им, а также своему обаянию и умениям, они могут достичь высоких показателей в этом непростом бизнесе.
Сергей поделился с нами успешными историями трёх бизнес-леди, ведущих бизнес по их франшизе.
Кейс №1. Качественная основа и автоматизация процесса, Наталья Портнова (г. Новосибирск)
«В борьбе с текучкой, непрофессионализмом, прогулами и халатностью, помогает не только профессиональный менеджмент, но и умение понимать людей, налаживать связи, соблюдать договоренности по оплате», - Наталья Портнова, франчайзи бизнеса по подбору персонала
Предыстория
До приобретения франшизы за плечами у Натальи 17-летний опыт работы в сфере управления персоналом. Начинала простым менеджером и дошла до HR-директора. Выполняла задачи разного уровня и рода: подобрать и оценить кадровый ресурс, вести учёт и коммуникации внутри крупных федеральных компаний. К тому же и сферы отрасли были различные: торговля, производство, логистика, банковское дело, авиация.
Наталья сегодня
Такой разносторонний багаж знаний позволил Наталье легко реализовать предпринимательскую деятельность. Сейчас она развивается в сфере B2B (Business to Busines). Подбирает персонал для выполнения разных видов работ как на производстве, в оптовой отрасли, так и транспорте и логистике. Ищет кадры не только среди простых рабочих (уборщики, грузчики, разнорабочие, упаковщики и т.д.). Но и находит людей с определённой трудовой квалификацией (водители, операторы, монтажники, крановщики, стропальщики и т.д.).
В задачи Натальи входит:
- составление графиков работы по сменам;
- контроль персонала: выходы, выполнение трудовой нормы;
- осуществление замен кадров, если понадобится;
- выдача заработной платы за выполненную работу.
Рабочего персонала много. Как и объектов, где они должны выполнять свои трудовые обязанности. При этом необходимо учитываять графики смен, как это осуществляется на предприятии одного из клиентов Натальи — «Новосибирский металлургический завод им. Кузьмина». И произвести замену человека, чтобы не остановился производственный процесс и заказчик был доволен.
Организовать этот сложный процесс Наталье помогает её релевантный опыт. А также использование HRM-системы и электронного документооборота. Но это не все секреты Натальи успешного ведения бизнеса.
Запросить бизнес-план франшизы «Персональное решение»
Кейс №2. Глобальные перемены и сотрудничество с Mercedes, Ольга Турханова (Московская область)
«Я думаю, что найм персонала — это именно женское дело! Мне часто гораздо легче договариваться с людьми и приходить к компромиссу, чем мужчине», - Ольга Турханова, франчайзи бизнеса по подбору персонала
Предыстория
До погружения в собственный бизнес Ольга была архитектуром. Работала по найму и создавала архитектурные проекты кинотеатров. Резкая смена деятельности и приобретение франшизы шокировали всё её окружение. Обычная работа Ольге настолько наскучила, что она решила с неё уйти и стать предпринимателем. Она хотела обойтись без кредитов и больше времени проводить с семьёй: мужем и двумя детьми. Выбор пал на аутсорсинг. Тема заинтересовала сразу же. И позволяет планировать рабочее и свободное время. И бизнес есть и семейный очаг не пострадал.
С нуля до миллиона
С первым клиентом у Ольги вышли сложности. Но не в профессиональном плане. Это был цех по производству мясопродуктов и кормов. Запрос был на подбор персонала: грузчики, комплектовщики и фасовщики. Сложности добавляли условия труда: в помещениях холод и неприятный запах. Не каждый человека устроит такая рабочая обстановка. До обращения к Ольге цех имел 15 неудачных попыток сотрудничества с компаниями, предоставляющими услуги по аутсорсингу. Работники не соглашались работать на производстве.
Ольге удалось выстроить доверительные отношения с клиентом. А также наладить контакты с разными рабочими, подобрав для них удовлетворительные условия мотивации. Трудная задача заказчика была решена. Бизнес клиента пошёл в гору, расширился численный состав кадров. Это повлекло за собой дополнительный поиск персонала и рост прибыли Ольги.
Сейчас у Ольги широкий список клиентской базы: от индивидуальных точек продаж до производстаенных компаний, торговые центры, логистические компании и автомобильная промышленность. Из обратившихся есть и крупные игроки — автомобильный завод Mercedes и точки торговой сети «Баскин Робинс».
Запросить бизнес-план франшизы «Персональное решение»
Кейс №3. Рост амбиций и собственное ноу-хау в найме персонала, Зоя Перепелица (г. Калуга)
Предыстория
Зоя 15 лет работала в сфере HR. И всё это время она трудилась в зарубежных компаниях мирового уровня: пивоваренная компания EFES, автомобильный производственный центр Peugeot-Citroen-Mitsubishi и Continental. В Калуге она достигла предела для роста своих профессиональных возможностей. Амбиции требовали большего. И Зоя решилась приобрести франшизу в сфере аутсорсинга. И не прогадала. Её опыт и знания по работе с персоналом стали ей подспорьем на предпринимательском пути.
Суть работы с клиентом
Всё началось с переговоров с одной цветочной компанией. Требовалось рабочие по сбору и сортировке тюльпанов. Удачный звонок директору и далее последовало заключение контракта со всеми условиями. После была собрана команда из 74 человек, которые выполнили работу в полном объёме.
Зоя разработала собственную методику подбора кадров. Возможно в этом и кроется секрет её успеха. Сначала она проводила собеседования в коворкинг-пространстве. Это было массово и сложно. А далее перешла к организации интервью по WatsApp. В итоге, второй способ оказался проще и результативнее: за один час удавалось прособеседовать 6 человек. Так на каждого уходило по 10 минут. От этого и конверсия возросла, и человеческие отношения крепче, и деньги не расходуются.
Таким образом, методом подбора кадров по WatsApp 99% респондентов образовали стабильный и постоянный состав рабочих. У Зои получилось собрать вокруг себя проверенных людей благодаря своей открытости и уважению. Персонал ни разу не подводил ни Зою, ни заказчиков, и быстро приступали к выполнению работ, в том числе и на новых объектах.
Мужское или женское дело?
Из всех приведённых историй следует вывод: на первый план в бизнесе аутсорсинга, как и в другом, выходят вовсе не присущие мужчинам напористость и жёсткость. А больше женские качества, такие как: дипломатия, скрупулёзное отношение к деталям, гибкость и умение находить решение в изменяющейся обстановке. Плюс ко всему проявление заботы и уважения к своему наёмному персоналу. Суть и стиль управления на самом деле не зависят от пола, а от умения анализировать ситуацию, извлекать уроки из опыта и ладить с людьми.
«Качественная работа разрушает мифы и стереотипы. Дамы давно занимают управленческие должности в разных отрослях и хорошо справляются с этим делом.
Потенциал и возможности часто не реализуются из-за предрассудков, и чем больше людей знают, что нет никаких границ для их профессионального развития, тем лучше им самим и экономике в целом», - Сергей Гашков, Генеральный директор ГК "Персональное решение"
Подробнее о том, как купить франшизу услуг аренды грузчиков и разнорабочего персонала «Персональное решение» можно узнать здесь или отправив Ваш запрос сотруднику сети через форму обратной связи ниже.
Получить бизнес-план и контакты франшизы Персональное решение
Отправляя запрос, я соглашаюсь на обработку персональных данных
Ваш запрос получит Денис Решанов
Основатель группы компаний сети Персональное решение