Франшиза YOKO: Итоги 2020 года

Franshiza-info.ru: «Как прошел для команды франшизы магазина фиксированных цен YOKO 2020 год? Есть изменения в самом штате?».

Михаил: «На удивление 2020 год прошел очень успешно. Даже успешнее, чем 2019 год. Наша команда выросла более чем в 2 раза. Соответственно, мы улучшили работу с партнерами и поставщиками. Смогли доработать многие моменты. Перешли на новую программу, которая позволяет делать более качественную аналитику. Внедрили в эту же программу функцию автодозаказа.

Когда мы только начинали - магазины сами делали себе заказы, теперь программа всё считает сама, исключили человеческий фактор. Нашли много новых крутых поставщиков, арендовали свой склад, расширили штаб, привезли сразу несколько комплектов мебели, таким образом исключив вероятность задержки в открытии новых магазинов. Привлекли новых инвесторов для закупки товара».

Franshiza-info.ru: «В 2020 году Вы открыли 16 магазинов по франшизе YOKO, 11 из которых - после выхода из карантина. Как Вы оцениваете плодотворность работы магазинов после выхода из карантина?».

Михаил: «Первые два месяца было тяжеловато. Магазины работали либо в ноль, либо прибыль была очень маленькая. Важно, что все торговые центры (за исключением одного) пошли нам на встречу и снизили аренду. Но даже магазин, для которого ТЦ не снизил аренду, приносил прибыль.

Первые 2 месяца люди боялись: с осторожностью посещали ТЦ и аккуратно тратили деньги, но уже с августа все начало налаживаться. 

Выручки некоторых магазинов стали больше, чем до карантина.

То есть, все стабилизировалось, плюс снижение аренды повлияло на рост чистой прибыли».

Franshiza-info.ru: «Чему научил Вас 2020 год? Какие нововведения в работе магазинов по франшизе YOKO и управляющей компании появились?».

Михаил: «Мы пришли к тому, что обязательно нужен свой большой склад. Мы арендовали склад, наняли сотрудников туда. Это тоже повлияло на продуктивность. Стали оперативнее отправлять товары, сделали большую закупку новых товаров из Китая.

Мы перешли на новую более удобную и правильную программу: теперь партнёрам не нужно делать заказы самим, программа всё делает за них.

Наняли специалистов в штат, которые следят за оперативной деятельностью программы, проводят ее модернизацию под наши нужды и требования.

Так как штат у нас увеличился – нужно было и главный офис расширить, поэтому мы сейчас работаем в новом офисе недалеко от Москва Сити: Шмитовский проезд, дом 39, этаж № 50, офис 507».

Franshiza-info.ru: «YOKO - молодой бренд Вашей компании BCA Holding. Прошло 2 года плодотворной работы, было открыто 25 магазинов по франшизе YOKO. Изменились ли у Вас планы на развитие бренда?».

Михаил: «Ничего не изменилось, у нас был план занять первое место на рынке в сегменте магазинов с товарами на все случаи жизни. Это наша главная цель - быть №1, и она не изменилась.

Мы хотим, чтобы магазин по франшизе YOKO открылся в каждом городе

России с населением от 30 тыс. чел. Первым из небольших городов будет г. Мирный, Якутия, скоро открытие».

Franshiza-info.ru: «Как развитие YOKO отличается от развития других брендов Вашего холдинга?».

Михаил: «Мы от и до продумываем концепцию бренда перед официальным запуском. Все это благодаря правильно подобранной команде. По каждому проекту холдинга формируется команда поддержки, работа которой делится на 2 части: первая – аналитика, вторая – на основании аналитики принятие решений и реализация набора мер по развитию.

В эту структуру входят маркетологи, SMM специалисты, дизайнеры, менеджеры отдела закупок, открывающие менеджеры и др. На данный момент YOKO – пока единственная в холдинге товарная франшиза, поэтому ее развитие в корне отличается от проектов ресторанов, так как здесь мы больше внимание уделяем товарному ассортименту и ценообразованию».

Franshiza-info.ru: «Михаил, что больше всего запомнилось в 2020 году?».

Михаил: «Запомнился карантин. Для нашей компании это было не просто, потому что в течение двух месяцев на счет не поступали никакие денежные средства. Никакой помощи от государства не было, да мы и не рассчитывали.

В целом, это был интересный опыт, мы не просто сидели сложа руки и ждали окончания карантина. Мы это время потратили с пользой. Занимались развитием интернет-ресурсов.

Franshiza-info.ru: «Какие планы на 2021 год у франшизы магазина фиксированных цен YOKO?».

Михаил: «Планы на 2021 год – удвоиться, чтобы стало больше 50 магазинов YOKO. Мы ставим реальные планы, которые сможем выполнить:

Магазины по франшизе YOKO пользуются популярностью

благодаря обилию качественных товаров и доступным ценам. А сама франшиза доказала свою рентабельность».

Franshiza-info.ru: «Почему Вы решили открыть собственные магазины? Как оцениваете их работу?».

Михаил: «Первый я открыл в ТЦ Капитолий Ленинградский в Москве 30 декабря 2018 года, потому что верил в проект. Тогда это был один из самых первых магазинов и гарантий никаких не было. Но

магазин оправдал себя и с первого месяца начал «нести золотые яйца».

Второй, третий и четвёртый открыты уже в 2020-м году – это тоже Москва: ТЦ Океания, ТЦ Хорошо и ТЦ Водный.

На вопрос, как оцениваю их работу, отвечу цифрами – в декабре 2020 (не самого лучшего года) эти 4 магазина суммарно сделали 3,3 млн руб. чистой прибыли».

Franshiza-info.ru: «Михаил, Вы являетесь одновременно и собственником магазинов YOKO, и руководителем проекта. Как помогает Вам наличие собственных магазинов в развитии франчайзинговой сети?».

Отлично помогает. Когда ты сам пользуешься каким-то продуктом, и он приносит тебе такие плоды, его гораздо легче предлагать. Поэтому я всегда говорю,

нам нечего скрывать – предоставим любые цифры,

смотрите на факты и принимайте решение. Если какая-то франшиза говорит, что они не могут показать выручки или информацию по аренде, договоры, потому что это коммерческая тайна – это чушь. Если вам что-то не хотят показывать, значит там ничего хорошего».

Подробнее о том, как купить франшизу магазина фиксированных цен YOKO можно узнать тут или, отправив запрос представителю компании через форму обратной связи ниже.