Отзыв о франшизе рекламной интернет технологии Согласие от франчайзи из города Энгельс
Наталья и Дмитрий – владельцы компании «Выбор информационных технологий» из города Энгельс, рассказывают о том, как пришли к решению купить франшизу Согласие (в мае 2020 года) и почему выбрали именно эту. Читайте полный отзыв о франшизе рекламной интернет технологии Согласие в каталоге www.franshiza-info.ru:
Наталья: «Давно уже искали нишу, которая бы не занимала столько времени, не требовала бы больших ресурсов. В период пандемии, когда наш бизнес практически погиб мы совершенно случайно наткнулись на франшизу Согласие. Изначально понравилось все и сразу.
Что заинтересовало:
Дмитрий: «Не нужно ничего придумывать самому».
Наталья: «Да. Долго мы не думали, в течение недели приняли решение и приобрели франшизу. Начали обучение. Конечно, были сомнения и страхи на начальном этапе.
Первый и самый главный, наверное, был о том, что показывают все красиво, много обещают, по факту окажется все не так. Столкнемся с какими-то трудностями, останемся одни с этим продуктом и придется самим все придумывать, как его реализовать и как работать. Боялись, что нерабочий продукт».
Дмитрий: «Да, это самый главный страх был, что продукт не работает».
Наталья: «Как с клиентом общаться, если ты продашь не качественный продукт, как потом перед ним ответственность нести. Были сомнения, мы этого боялись.
Что происходило дальше – поставили цели. Цели были амбициозные и они есть. Мы вырастем до большого результата в этой компании. И самая первая сложность – быстро не получилось. Так быстро как мы хотели. В течение одного месяца – не получилось. Сказалось много факторов: отсутствовал опыт в сфере холодных продаж. До этого наша сфера кардинально отличалась по бизнес-процессам и построению бизнеса. Мы начали звонить и поняли, что абсолютно не умеет звонить холодным.
Персонал на удаленке. Принцип работы с ним совершенно отличается от того, когда персонал находится с тобой в офисе. Это другие принципы работы, другая мотивация. Персонал нужно всегда держать в тонусе.
Нам пришлось пройти через эти сложности».
Дмитрий: «Это действительно те нюансы, которые не поймешь и не увидишь, пока через них не пройдешь. Даже если тебе про них говорили. Нужно пробовать. Самому взять телефон и позвонить, найти компанию, довести до сделки и потом продолжать его вести. Вот только тогда ты будешь осознавать и понимать все тонкости на каждом этапе. Будешь понимать, что тебе требовать от сотрудников».
Наталья: «И, конечно, без наработки определенной компетенции в продажах именно этого продукта, именно в этом бизнесе, на результат выйти невозможно. Нужно время в любом бизнесе, чтобы ты стал компетентен и убедителен в том, что ты продаешь».
Дмитрий: «Ты должен верить в то, что продаешь».
Наталья: «Да, не было веры изначально. Когда начались первые тесты и первые сделки – пришла уверенность, что мы там, где нужно, там, где должны быть. Именно сюда мы стремились и хотели в этот бизнес.
Очень интересный момент был».
Дмитрий: «Да, это был один из первых тестов. Там вот какой момент получился. Включили тест и так вышло, что первыми на сайт зашли сам директор компании, его зам и они даже попросили зайти одного из своих клиентов.
И эти три телефона были первыми, которые определила система. Мы это увидели. Это стало таким кирпичом в нашей уверенности, что все работает. Потом уже была сделка».
Наталья: «Да, потом уже спокойнее стало работать, сомнений не было никаких. Мы занимаемся правильным и нужным делом».
Дмитрий: «Да, продукт работает».
Наталья: «За что хотелось бы похвалить. Очень удобное четкое и структурированное обучение, на удобной обучающей площадке. По плану мы должны были пройти обучение в течение 20 дней, мы прошли его за 10 дней. Очень хотелось приступить к работе.
Это было легко и четко.
Все регламенты прописаны доступным и понятным языком. Все укладывается в голове.
Правильно построенная система обучения и для нас, и для наших менеджеров, которые сейчас обучаются на этой площадке. Удобно контролилровать их обучение и проводить дальнейшее тестирование. Это очень здорово».
Дмитрий: «Хороший инструмент».
Наталья: «Далее – работа аккаунт-менеджера.
Изначально, когда мы только приступили к работе, для нас было удивительным то, сколько специалистов подключились к нашему обучению: по технической части, по работе с персоналом и аккаунт-менеджер.
Хотелось бы отдельно отметить работу аккаунт-менежера. У нас это Сергей. Безмерно ему благодарны за то, что он все эти месяцы был на связи и помогал решать практически моментально любые вопросы».
Дмитрий: «Да, у нас еще не было вопросов без ответов».
Наталья: «Ни разу не было такого, чтобы проигнорировали какую-то ситуацию или проблему, которую надо решить.
Плюс дают очень дельные рекомендации по клиентам, когда не получается дожать и все меняется. Всего одна фраза меняет представление о том, как нужно вести эту сделку».
Дмитрий: «Да, он очень опытный и делиться этим опытом без проблем».
Наталья: «
Компания Согласие постоянно развивается – это подкупает. Постоянно движение,
стабильно несколько раз в неделю обучение от ведущих менеджеров по продажам, от технических специалистов. Постоянно что-то доделывают, улучшают, внедряют новые инструменты, обновления в обучении менеджеров, новые скрипты. Т.е. компания не стоит на месте, все время пытаются что-то развить, вырасти и помочь нам.
Это подкупает и означает, что у нас перспективы только в росту.
Поэтому мы в данной ситуации можем только расти вместе с компанией. Только исполняя рекомендации успешных партнеров, слушая, что они нам говорят, брать все, что предлагают».
Дмитрий: «
Нужно брать все, что они предлагают, лишнего и пустого они не дают».
Наталья: «Все очень ценное. От нас только благодарность за все, что мы получаем от них. На последок еще хотелось бы сказать тем, кто только думает о приобретении франшизы, которые читают отзывы на сайте «Отзовик». Мы тоже их читали до того, как сходили в эту компанию. Что хотим сказать. Халявы здесь не будет, нужно работать, нужно быть ответственным перед своим клиентом, нужно отвечать за свои собственные действия и понимать, что если у тебя успех или неудача – в первую очередь ответственность лежит на тебе.
Это означает только одно – ты не взял, не перенял то, чему учит тебя более успешный партнер, который уже прошел этот путь, достиг результатов и делится с тобой. Но ты все-таки решил не пользоваться, не брать это опыт.
А потом и появляются эти негативные отзывы, что франшиза не работает, все не работает.
Просто самим надо работать. Перспективу вырасти мы видим тут просто колоссальную».
Дмитрий: «Самое главное – технология работает. И для меня на данный момнет самое сильное подтверждение этому то, что мои клиенты, которых мы подключили, что они уже сделали на этом продукте прибыль. Приобрели услугу и заработали».
Наталья: «Мы продолжаем с каждым месяцем зарабатывать больше и больше. Перспективы, я думаю, не ограничены».
Дмитрий: «Компания делает все, чтобы вы могли как можно более продуктивно работать в этой сфере, только не ленитесь».