Отзыв о франшизе студии кухни «Мария» из Казани
Радэль Якупов из Казани открыл первую студию кухни по франшизе «Мария» 15 лет назад, а сейчас развивает 4 универсальные студии в Казани совместно с компаньоном Александром Панариным. Каталог франшиз www.franshiza-info.ru публикует информацию из первых уст о том, как все начиналось:
Franshiza-info.ru: «Радэль, как Вы пришли к решению купить франшизу?».
Радэль: «У нас в городе уже была компания, которая продавала кухни «Мария». И я задумался о том, чтобы попробовать открыть свою дилерскую студию. Изучив форматы франшизы, совместно с компаньоном мы решили купить франшизу».
Franshiza-info.ru: «Сравнивали ли Вы другие предложения франчайзинга в этой сфере деятельности перед тем, как купить франшизу студии кухни «Мария»?
Радэль: «Я всегда занимался реализацией бытовой техники и мебели. И можно сказать, что я знаю все о продаже кухонь – от и до.
Но свой бизнес я решил начать именно по франшизе «Мария», чтобы снизить риски до нуля».
Franshiza-info.ru: «Радэль , насколько сильно Вы сомневались в успехе бизнеса по франшизе студии кухни «Мария» и оправдались ли Ваши опасения? Что оказалось самым сложным?».
Радэль: «Самым сложным был вопрос финансирования. Тогда, чтобы минимизировать затраты, мы решили действовать своими силами. Сначала все делали собственноручно: сами разгружали заказы и сами практически собирали. Работали на продажах и в зале с клиентами. Но я никогда не сомневался в успехе нашего дела, потому что был уверен в бренде».
Franshiza-info.ru: «Посоветуйте желающим купить франшизу, на чем напротив не стоит экономить при ведении и развитии бизнеса, связанного с продажей кухонь?».
Радэль: «Ни в коем случае не стоит экономить на оборудовании студии и вывеске.
Выставочные образцы - это лицо студии. Поэтому они обязательно должны быть укомплектованы техникой, всеми дополнительными механизмами, в них не должно быть никаких недочетов. Также нужно обеспечить мебели постоянный уход, чтобы не было никакой пыли, грязи, отпечатков на фасадах. Она всегда должна выглядеть презентабельно, ведь она продает».
Franshiza-info.ru: «А существует ли по Вашему мнению формула успеха? И если да, то в чем заключается залог успешного бизнеса по франшизе студии кухни Мария»?
Радэль: «Я думаю главный секрет в отношениях с работниками и лояльности к партнерам.
И команда компании «Мария» заслуживает уважения, у них есть чему поучиться.
Важно вместе искать пути решения проблемы сложного заказчика, обучая тонкостям работы. Нужно понимать каждую ситуацию, вникать в нее и не оставлять коллег один на один с клиентом, который недоволен. Да и в целом вести дело совместно с сотрудниками, не ставя себя выше. Ведь только слаженной работой можно достичь цели.
Лояльный и хорошо обученный персонал – это уже восемьдесят процентов успеха вашего бизнеса».
Подробнее об условиях приобретения франшизы студии кухни «Мария» можно узнать здесь или у сотрудника компании, отправив запрос через форму для связи.
Получить бизнес-план и контакты франшизы Мария
Отправляя запрос, я соглашаюсь на обработку персональных данных
Ваш запрос получит Людмила Демина
Ведущий менеджер по развитию франчайзинга сети Мария