Отзыв о франшизе услуг аренды разнорабочего персонала «Персональное решение» из Санкт-Петербурга
Денис Блаженков, менеджер объекта партнёра компания «Персональное решение» (см. франшиза «Персональное решение»») в Санкт-Петербурге рассказал каталогу франшиз www.franshiza-info.ru о федеральном заказчике «Гринлайт», которого передала ему компания-франчайзер «Персональное решение».
Среди других федеральных заказчиков «Персонального решения»: ПЭК, Магнит, OZON, DNS, Ашан и т.д. Компания «Гринлайт» занимается поставками автозапчастей в магазины города. Туда ежедневно выходит до 14 человек.
Franshiza-info.ru: Денис, расскажите, пожалуйста, про «Гринлайт», где вы сейчас работаете менеджером объекта. С чего начинали, как долго с ним работаете?Денис: «С этим заказчиком мы работаем уже больше полугода, где-то с начала лета. Это был новый для нас объект, мы искали людей, понемногу развивались. Было немного тяжело, потому что работа там сильно отличалась от ПЭКа, который я вёл ранее. Со временем объект перешёл полностью мне, я вник во все процессы, знаю все подводные камни. Так мы и выросли в то, что есть сейчас, и стараемся держать его. С руководителями объекта мы тоже в хороших отношениях, понимаем друг друга, стараемся быстро решать проблемы, если они возникают».
Franshiza-info.ru: Расскажите, какую задачу с вашей помощью хотел решить заказчик, какие боли вы закрываете?
Денис: «Сейчас у нас задача выводить три человека в день и шесть человек в ночь. Это не так сложно, но сейчас многие болеют. Я стараюсь закрыть невыходы, но это не всегда получается. Мы обсудили это с заказчиком, и просто будем выводить больше людей, чтобы они могли подстраховать в случае болезни. Поэтому проблема в принципе решена».
Franshiza-info.ru: Денис, у заказчика есть свои люди?
Денис: «Да, у них работают свои работники и ещё есть другая аутсорсинговая компания. Но у нас больше персонала, чем у неё».
Franshiza-info.ru: Со скольки человек вы начинали?
Денис: «С трёх-четырёх, потому что это был полностью новый объект, и сначала нужно было выводить 12 человек на дневную смену. Сначала мы не справлялись, но потом разобрались, как находить персонал, и сейчас такой проблемы нет, потому что сейчас остались только те работники, которые мне помогают. Максимально выводили 14 человек».
Franshiza-info.ru: Денис, в чём заключается работа сотрудников?
Денис: «Они работают по 12 часов, минус час обеда. 2 смены: с 8 утра до 8 вечера и с 20:00 до 8 утра. Приходят на смену, отмечаются и ходят со сканерами, собирают заказы. Это склад автомобильных деталей, но именно на этой позиции у нас работают люди разных возрастных категорий».
Franshiza-info.ru: Денис, расскажите, пожалуйста, какие сложности были с выполнением заказов за этот период? Как удалось их преодолеть?
Денис: «Сложности были только в одном, когда начинался спад или не было поставок. В такие дни сотруднику просто нечем было заняться. Поэтому мы договорились с заказчиком, что он может брать наших сотрудников на инвентаризацию или уборку помещения».
Запросить бизнес-план франшизы «Персональное решение»
Franshiza-info.ru: Какие цели на ближайшее время? К чему хотите прийти в реализации этого заказа? И до скольки сотрудников хотите вырасти?
Денис: «Хотим укрепиться на этом объекте, потому что он уже налажен, хорошие условия и мы в хороших отношениях с заказчиком. Сейчас надеемся, что будет больше сотрудников и, соответственно, часов.
По сотрудникам могу сказать только примерно, а вот по часам, если смотреть прошлую статистику, то у нас с партнёром было совместно 5-6 тысяч часов в месяц».
Franshiza-info.ru: А сейчас, в январе-феврале (интервью было взято в конце февраля- прим. ред.)?
Денис: «В январе мы закрыли где-то 2300 часов, а в феврале, думаю, закроем около 3000 часов».
Franshiza-info.ru: У вас хорошие отношения с заказчиком, и вы выходите на другие склады. Как удалось подружиться?
Денис: «Часто ездили, общались, спрашивали, есть ли возможность пристроить наших сотрудников. Слышали, что у него есть другие склады. Потом он один раз попросил вывести людей на другой склад, потому что мы уже давно затрагивали эту тему. Я согласился, и мы сразу начали предоставлять сотрудников на другой склад».
Помимо передачи заказа «Персональное решение» помогает в ведении клиента и поддерживает на всех этапах работы. Партнёр не ограничен в количестве реализуемых федеральных заказов. Также он ведёт объекты найденные самостоятельно.
Подробнее о том, как купить франшизу услуг аренды грузчиков и разнорабочего персонала «Персональное решение» можно узнать здесь или отправив Ваш запрос сотруднику сети через форму обратной связи ниже.
Получить бизнес-план и контакты франшизы Персональное решение
Отправляя запрос, я соглашаюсь на обработку персональных данных
Ваш запрос получит Денис Решанов
Основатель группы компаний сети Персональное решение