Отзыв о сотрудничестве с компанией «Вилгуд» от Ивана Смокова, партнера из Москвы
Иван Смоков открыл свой автосервис в Москве и руководит им до сих пор. Запустить бизнес «с нуля» Ивану помогла компания «Вилгуд». О преимуществах франшизы «Вилгуд», достигнутых результатах, поддержке франчайзера Иван рассказал в своем отзыве.
На подготовку отзыва потребовалось 1,5 часа, а вы его прочтете за 3 минуты.
Редакция ФИ: «Иван, расскажите, как вы пришли к сотрудничеству с компанией «Вилгуд»? И почему выбрали именно это предложение?».
Иван: «Когда решил открыть собственный бизнес, рассматривал много разных вариантов. Но среди всего обилия проектов на рынке предложение «Вилгуд» отличалось прозрачной системой мотивации сотрудников. Любой специалист в нашем автосервисе знает, за что он получает оплату, это мне очень понравилось. Отсутствие обязательных поставщиков запчастей стало важным конкурентным преимуществом».
Редакция ФИ: «Были ли у вас какие-то сложности в запуске своего сервиса? Как удалось справиться с возникшими проблемами?».
Иван: «В целом, сотрудники положительно восприняли новую систему, но все же изредка возникают недовольства по поводу ставок нормо-часа. Также проблема текучки кадров остается актуальной, но на данный момент в штате только те сотрудники, которые разделяют философию компании и способны поддерживать высокий средний чек, а также эффективно работают. Сейчас особенно ценны механики с узкой специализацией.
Выйти на хорошую прибыль удалось за счет расширения клиентской базы и увеличения цен на запчасти. Например, в прошлом месяце средний чек составил 12 000 рублей, однако этот показатель может варьироваться ввиду болезней сотрудников.
Сейчас в нашем автосервисе функционируют 4 двухстоечных подъемника и 1 четырехстоечный для регулировки сход-развала. Мы также оборудовали отдельные рабочие места для электрика и специалиста по ремонту агрегатов».
Редакция ФИ: «Иван, скажите, управляющая компания как-то помогала вам в раскрутке вашего сервиса?».
Иван:«Команда «Вилгуд» активно участвовала во всех процессах запуска нашего автотехцентра. Помимо настройки всех бизнес-процессов
всем партнерам предоставляется уникальная IT-платформа,
которая автоматизирует всю работу внутри сервиса. Через это программное обеспечение мы можем контролировать все финансовые показатели, анализировать данные и управлять складом.
Очень комфортно выстроено взаимодействие с клиентами и мастерами-консультантами. Для владельцев это отображается в модуле финансовой отчетности – у нас показывает высокую эффективность, а для мастеров этот инструмент показывает функционал заказа-наряда, а также систему начисления процентов от продаж запчастей.
Ну и конечно же, продвижение от маркетологов управляющей компании: они взяли на себя все нюансы относительно нашего продвижения, запускают рекламные кампании, ведут социальные сети и много других активностей. Поток клиенток увеличивается, а значит растет и чек».
Редакция ФИ: «Иван, скажите, пожалуйста, оправдались ли ваши ожидания от покупки франшизы и работы в партнерстве с компанией «Вилгуд»?».
Иван: «Однозначно, да. Франшиза «Вилгуд» позволила построить успешный бизнес с нуля. Конечно, бывали и сложности, но бизнес-модель доказала свою эффективность в привлечении клиентов и увеличении дохода.
Когда мы начинали сотрудничество с франшизой, наш оборот был равен нулю. Но со временем показатели начали выравниваться, а доход расти. Пик этого года – оборот в 5,7 млн рублей, и это при численности штата из 7 сотрудников. В среднем, ежемесячный доход стабилизировался на уровне 3 млн рублей».
Редакция ФИ: «Какие планы у вас ближайшее будущее?».
Иван:«В следующем году планируем вернуться к идее расширения и уже всерьез рассматриваем возможность открыть вторую, а может даже и сразу несколько станций техобслуживания, а соответственно будем увеличивать рабочие места и расширять команду».
Подробнее о франшизе автосервиса «Вилгуд» можно узнать здесь или у сотрудника компании, отправив ему запрос через форму для связи ниже.
Получить бизнес-план и контакты франшизы Вилгуд
Отправляя запрос, я соглашаюсь на обработку персональных данных
Ваш запрос получит Сергей Палашенко
руководитель отдела франчайзинга сети Вилгуд